AI로 인해 대기업 공장에서는 이런 변화가 일어나고 있습니다
AI가 제조 현장을 바꾸고 있다는 이야기는 많지만, 실제로 공장에서 일하는 사람들은 어떤 변화를 체감하고 있을까. AI인사이트는 다양한 현업 종사자를 대상으로 AI 도입 현장의 생생한 목소리를 전하는 인터뷰 시리즈를 시작한다.
첫 번째 인터뷰이는 대기업 P사 생산관리 직무에서 근무 중인 현직자다.
AI 도입 후, 실무에서 체감되는 변화가 있나요?
기존에는 사람이 일일이 확인하고 작업을 조정해야 했습니다. 그러다 보니 피로도와 업무 부하가 증가하고, 개개인의 경험 차이에 따라 제품 편차가 발생했습니다. 하지만 AI 학습 데이터를 기반으로 한 시스템이 일괄 제어하게 되면서 작업자 부담이 크게 줄었고, 제품 품질도 향상되었습니다.
사람의 숙련도에 의존하던 공정 제어가 AI 기반 자동화 시스템으로 전환되면서, 품질의 일관성과 작업 효율이 동시에 개선된 사례다.
AI 툴 도입 시 보안 규정 문제는 어떻게 해결하고 있나요?
회사에서 지속적으로 AI 전문가를 육성하고 채용하고 있고, 부서마다 AI 전문가를 배치하여 자체적으로 AI 시스템을 개발하고 적용하고 있습니다. 외부 업체와의 협업이 필요한 부분에 대해서도 적극적으로 의견을 반영하고 지원해 주고 있습니다.
외부 AI 서비스의 보안 리스크를 원천 차단하면서도 AI 역량을 내재화하는 전략이다. 대기업 수준의 자체 개발 인프라가 있기에 가능한 접근이지만, 이러한 방향성은 중소기업에도 시사점을 준다.
AI를 쓰는 사람과 안 쓰는 사람의 업무 속도 차이가 있나요?
AI 사용을 권장하고 있고, 교육도 주기적으로 실시 중이라 사용하지 않는 사람이 없습니다. AI가 도입되기 전과 지금의 업무 속도와 효율은 체감될 정도로 많이 차이가 납니다.
P사의 경우 AI 활용이 선택이 아닌 기본 역량으로 자리잡은 상태다. 주기적인 교육과 권장 정책이 조직 전체의 AI 활용 수준을 끌어올리고 있다.
앞으로 AI 시대에 직장 모습이 어떻게 변화할 것으로 보시나요?
현재 설비, 품질, 사무, 안전 등 여러 분야에서 AI 기술이 적용되고 있는 상황입니다. 지금까지는 사람이 직접 조작하고 판단했다면, 앞으로는 사람의 직접적인 개입 없이 감시·모니터링을 하는 역할로 바뀌게 될 것으로 생각합니다.
'조작자'에서 '관리자'로의 역할 전환. AI가 실행을 맡고, 사람은 판단과 감독에 집중하는 구조로의 변화가 이미 진행 중이다.
"AI 때문에 내 자리가 없어지는 거 아닌가" 하는 불안감에 대해 어떻게 생각하세요?
20년 전에 30명이 넘는 인원들이 하던 일을 P/C와 MES 시스템 향상으로 현재는 4명이 하고 있습니다. AI 기술 개발로 인한 인력 축소는 어쩔 수 없는 시대적 흐름이라고 생각합니다. 회사는 직원의 고용 안정을 보장해야 하지만, 직원 또한 변화의 흐름에서 도태되지 않기 위해 스스로 노력해야 합니다.
30명에서 4명으로. 이미 제조업에서는 자동화에 의한 인력 구조 변화를 경험해 왔다. AI는 이 흐름의 연장선에 있으며, 핵심은 변화에 적응하려는 개인의 노력이라는 메시지다.
AI 안전 시스템 사람을 인식하면 설비가 멈춘다
인터뷰이가 공유한 현장 사진이다. AI 객체 인식 기술로 작업 구역 내 사람을 실시간 감지하고, 사람이 인식되면 주변 설비가 자동으로 중지된다. 사람이 해당 구역을 벗어나면 설비가 자동 재가동되는 시스템이다.
기존에는 안전 요원이 육안으로 확인하거나, 물리적 센서에 의존하던 방식이었다면, 이제는 카메라 영상 + AI 인식으로 더 넓은 범위를 더 정확하게 감시할 수 있게 된 것이다. 신뢰도(confidence score) 0.73~0.86 수준으로 사람을 감지하는 모습이 확인된다.
편집자 코멘트
이번 인터뷰에서 가장 인상적인 대목은 "30명이 하던 일을 4명이 한다"는 구절이다. 이것은 AI만의 결과가 아니라 PC, MES, 그리고 AI로 이어지는 자동화의 연속선 위에 있는 이야기다.
제조 현장에서 AI는 이미 실무자의 일상 속에 깊이 들어와 있다. 다만, 그 혜택을 누리기 위해서는 조직의 투자와 개인의 학습이 함께 이루어져야 한다는 점도 분명하다.
AI인사이트는 앞으로도 다양한 산업 현장의 AI 도입 사례와 현직자 인터뷰를 이어갈 예정입니다.
인터뷰이: 대기업 P사 사원 (생산관리 직무)