앤스로픽 보고서, AI 숙련자와 초보자 격차 확대… 초급 사무직 절반 소멸 경고

앤스로픽(Anthropic)의 최신 연구에 따르면, AI가 업무 방식을 빠르게 바꾸고 있지만 아직 의미 있는 수준의 일자리 소멸은 발생하지 않았다. 앤스로픽 경제담당 수장 피터 맥크로리(Peter McCrory)는 워싱턴 Axios AI 서밋에서 노동 시장이 "여전히 건강하다"고 평가했다.

맥크로리는 기술 작가, 데이터 입력 직원, 소프트웨어 엔지니어 등 업무의 핵심 과제를 자동화 방식으로 Claude를 사용하는 직군과 물리적 상호작용이 필요한 직군 사이에 실업률의 유의미한 차이가 없다고 밝혔다.

그러나 앤스로픽 CEO 다리오 아모데이(Dario Amodei)의 전망에 따르면, AI가 향후 5년 내에 모든 초급 사무직 일자리의 절반을 없애고 실업률을 20%까지 끌어올릴 수 있다. 맥크로리는 "대체 효과가 매우 빠르게 나타날 수 있으므로, 사전에 모니터링 체계를 구축해야 한다"고 강조했다.

화요일에 발표된 앤스로픽의 5번째 경제영향 보고서는 일자리 대체가 아직 크지 않더라도, 초기 Claude 사용자와 신규 사용자 사이에 기술 격차가 벌어지고 있다고 분석했다. 초기 사용자들은 AI를 단순 사용이 아닌 반복 작업과 피드백을 위한 사고 파트너로 활용하는 등 더 정교한 방식으로 사용하고 있다.

맥크로리는 AI를 효과적으로 업무에 통합할 수 있는 근로자가 점점 더 우위를 점하게 될 것이라고 말했다. 이러한 이점은 지리적으로도 고르게 분포되지 않는다.

보고서에 따르면 Claude는 고소득 국가에서, 미국 내에서는 지식 노동자가 많은 지역에서, 그리고 비교적 소수의 전문 직종과 과업에서 더 집중적으로 사용되고 있다. 즉 AI가 형평성을 높이겠다는 약속에도 불구하고, 도입이 이미 부유층 쪽으로 기울어져 있으며 숙련 사용자가 더 앞서 나가면서 이러한 격차가 확대될 수 있다.