구글 AI 오버뷰, 'disregard' 검색에 요약 대신 챗봇 답변 내놔

구글의 AI 검색 요약 기능 'AI 오버뷰(AI Overviews)'가 특정 단어를 검색했을 때 평소의 검색 결과 요약 대신 일반 AI 챗봇 같은 응답을 내놓는 현상이 발견됐다. 더 버지에 따르면 'disregard(무시·도외시)'라는 단어를 검색하면 AI 오버뷰 영역에 검색 결과 요약이 아니라 챗봇이 할 법한 답변이 표시된다. 이 현상은 X에 올라온 한 게시물을 통해 처음 알려졌으며, 더 버지는 일부 검색어 앞에서 AI 오버뷰가 제대로 된 결과를 내놓지 못하고 있다고 전했다.

더 버지의 한 기자가 'disregard'를 검색하자 AI 오버뷰에는 "알겠습니다. 다른 도움이 필요하면 알려 주세요"라는 답만 떴고, 그 뒤로는 아무 내용도 이어지지 않았다. 기사 작성자가 같은 단어를 검색했을 때는 처음에 "전혀 문제없습니다! 오늘 무엇을 도와드릴까요?"라는 응답이 나왔다. 작성자가 나중에 'disregard'를 다시 검색했을 때는 또 다른 응답이 표시됐다.

문제는 'disregard'라는 단어 하나에 국한되지 않았다. 더 버지의 또 다른 기자가 'ignore(무시하다)'를 검색하자 AI 오버뷰 영역에는 "메시지 잘 받았습니다! 저는 여기서 도울 준비가 돼 있습니다. 오늘 어떤 것에 집중하고 싶으신가요? 다루고 싶은 특정 주제나 작업, 질문이 있으면 알려 주세요"라는 답변이 나왔다.

'skip(건너뛰다)'을 검색했을 때 AI 오버뷰 영역은 "메시지가 그냥 테스트이거나 오타였던 것 같네요! 편하게 질문하거나 프롬프트를 공유하거나, 작업을 어떻게 도와드리면 좋을지 알려 주세요. 언제든 준비돼 있습니다"라고 응답했다.

구글은 무슨 일이 벌어지고 있는지 묻는 더 버지의 논평 요청에 즉시 답하지 않았다.

더 버지는 이 현상이 거의 틀림없이 일종의 우스운 버그일 것이라고 봤다. 그러면서 구글 검색 자체가 구글 I/O에서 벌어진 모든 일을 겪고 난 뒤 지쳐 버린 것일지도 모른다고 농담을 덧붙였다.