OpenAI 코덱스, 주간 사용자 500만 명 넘으며 지식노동 도구로 확산

OpenAI가 자사 코딩 도구 코덱스(Codex)가 더 이상 개발자만의 도구가 아니라고 밝혔다. 회사는 '지식 노동의 다음 시대(The Next Era of Knowledge Work)'라는 새 보고서를 공개하며, 코덱스가 다양한 직군의 사람들이 반복 업무를 자동화하고 더 빠르게 일하며 현대 지식 노동의 병목을 없애도록 돕고 있다고 설명했다.

코덱스의 주간 활성 사용자는 500만 명을 넘어섰다. 2월 데스크톱 앱 출시 이후 6배 넘게 늘어난 수치다. 개발자가 여전히 가장 큰 사용자 집단이지만, 지식 노동자가 전체 사용자의 약 20%를 차지하며 개발자보다 3배 이상 빠르게 늘고 있다.

OpenAI는 이를 더 큰 변화가 진행되고 있다는 신호로 본다. 지식 노동자는 주로 보고서, 스프레드시트, 프레젠테이션, 계약서를 비롯한 업무 산출물을 만드는 데 코덱스를 사용한다.

이들은 또한 리서치, 데이터 분석, 워크플로 자동화, 그리고 과거에는 엔지니어링 지원이 필요했던 가벼운 도구를 직접 만드는 데에도 코덱스를 점점 더 많이 쓰고 있다.

가장 빠르게 늘어나는 지식 노동자 작업은 데이터 분석, 리서치, 지식 산출물 제작이다. 동시에 사용자들은 여러 코덱스 작업을 병렬로 돌리며 데이터를 살펴보고 자료를 작성하고 워크플로를 자동화하는 일을 한꺼번에 처리하고 있다.

OpenAI는 이런 속도 향상이 일에 대한 AI의 장기적 영향을 다시 그릴 수 있다고 봤다. 코덱스가 사람들에게 더 야심 찬 프로젝트를 맡게 해 역할의 범위를 넓히고, 경력 발전을 앞당길 수 있다는 것이다.

산업 전반의 패턴은 비슷하다. 사람들은 현대 업무의 마찰을 줄이는 데 코덱스를 활용한다. 여러 시스템에 흩어진 정보를 찾고, 도구와 팀에 걸친 업무를 조율하며, 높은 품질의 결과물을 만들고, 검토와 승인 과정을 거쳐 프로젝트를 진행시킨다.