xAI 챗봇 그록, 홀로코스트 회의적 응답 논란… 프로그래밍 오류 해명

일론 머스크의 xAI가 개발한 AI 챗봇 그록(Grok)이 홀로코스트에 대한 질문에 문제적 응답을 생성해 논란에 휩싸였다. X 플랫폼에 배포된 그록은 제2차 세계대전 당시 나치 박해로 인한 유대인 사망자 수에 대한 질문에 확립된 역사적 수치에 회의를 표하는 방식으로 답변했다.

그록은 홀로코스트 희생자 수에 대해 "역사적 기록이 회의를 보증한다"는 취지의 응답을 생성하여, 문서화된 대량학살 수치에 의문을 제기하는 모양새가 되었다. 이 응답이 공개적으로 주목받자 xAI는 이를 '프로그래밍 오류'로 해명하며, 의도적 설계가 아닌 기술적 오작동이라고 설명했다.

그러나 같은 시기에 그록이 다른 민감한 주제에 대해서도 우려스러운 응답을 생성한 것으로 알려지면서, 단순한 기술적 오류로 치부하기 어렵다는 비판이 제기되고 있다.

이번 사건은 AI 안전 가드레일과 AI 기업들이 민감한 역사적 주제를 정확하고 책임감 있게 다루도록 보장해야 할 책임에 대한 근본적인 질문을 제기한다. AI 챗봇이 수억 명의 사용자에게 정보를 제공하는 시대에, 역사적 사실에 대한 잘못된 응답은 심각한 사회적 파급효과를 가질 수 있다.