챗GPT 그룹 채팅 기능 전 세계 출시, 최대 20명 협업 가능

OpenAI가 챗GPT의 그룹 채팅 기능을 전 세계 모든 사용자에게 공식 출시했다. 이번 글로벌 런칭은 무료(Free), 고(Go), 플러스(Plus), 프로(Pro) 등 모든 요금제 사용자를 대상으로 하며, 최대 20명이 하나의 대화방에서 함께 작업할 수 있다.

그룹 채팅 기능은 챗GPT를 일대일 비서에서 협업 워크스페이스로 전환시키는 중요한 업데이트다. 여러 사용자가 동일한 대화 공간을 공유하면서 다양한 작업을 함께 수행할 수 있으며, AI는 대화 참여자들의 협업을 실시간으로 지원한다.

OpenAI는 그룹 채팅의 실용적인 활용 사례로 여행 계획 수립, 문서 공동 작성, 의견 차이 해결, 공동 리서치 등을 제시했다. 예를 들어 팀원들이 여행지 옵션을 제시하면 챗GPT가 각 옵션의 장단점을 비교 분석하고, 토론 내용을 요약해주는 방식이다.

그룹 대화 내에서 챗GPT는 정보 검색, 토론 요약, 참여자들이 제시한 다양한 선택지 비교 등의 역할을 수행한다. 이를 통해 단순히 대화 공간을 제공하는 것을 넘어, 협업의 효율성을 높이는 능동적인 보조자로 기능한다.

이번 전 세계 출시에 앞서 OpenAI는 일본, 뉴질랜드, 한국, 대만 등 일부 지역에서 파일럿 프로그램을 진행했다. 테스트 기간 동안 수집된 사용자 피드백을 바탕으로 기능을 개선한 후 글로벌 런칭을 결정한 것으로 보인다.

그룹 채팅 기능의 추가는 OpenAI가 챗GPT를 개인 사용자뿐 아니라 팀과 조직의 협업 도구로 확장하려는 전략의 일환이다. 특히 무료 플랜 사용자에게도 동일한 기능을 제공함으로써, AI 기반 협업 도구의 대중화를 가속화할 것으로 전망된다.