샘 올트먼, 캐나다 텀블러 리지 총기난사 유족에 공식 사과… ChatGPT 계정 6월 정지 후 사법기관 통보 누락 인정

샘 올트먼 OpenAI CEO가 캐나다 텀블러 리지(Tumbler Ridge) 지역의 총기 난사 사건과 관련해 주민들에게 공식 사과 서한을 보냈다. 사건 용의자가 ChatGPT 계정을 통해 총기 폭력 시나리오를 묘사했음에도 OpenAI가 사전에 사법 당국에 통보하지 않은 점에 대해 "깊이 사과한다"고 밝혔다.

경찰은 18세 제시 반 루트셀라르(Jesse Van Rootselaar)를 8명을 살해한 것으로 추정되는 용의자로 지목했다. 월스트리트 저널 보도에 따르면 OpenAI는 2025년 6월 반 루트셀라르의 ChatGPT 계정이 총기 폭력 관련 시나리오를 묘사한 정황을 포착해 계정을 정지시켰다. 당시 OpenAI 내부에서는 경찰 통보 여부를 두고 논의가 있었지만 통보하지 않기로 결정했고, 사건 발생 이후에야 캐나다 당국에 연락한 것으로 알려졌다.

OpenAI는 사건 이후 안전 프로토콜을 개선하고 있다고 밝혔다. 계정을 사법 당국에 회부할 기준을 보다 유연하게 적용하는 한편, 캐나다 사법기관과 직접적인 연락 채널을 구축하는 조치가 포함됐다.

지역 신문 텀블러 리지라인즈(Tumbler RidgeLines)에 처음 공개된 서한에서 올트먼은 다릴 크라코우카(Darryl Krakowka) 텀블러 리지 시장, 데이비드 이비(David Eby) 브리티시컬럼비아 주 총리와 사건에 대해 논의했다고 밝혔다. 세 사람은 "공개 사과가 필요하다"는 데에 의견을 모았으나, "애도하는 지역사회를 존중하기 위해 시간이 필요했다"고 설명했다.

올트먼은 서한에서 "6월에 정지된 그 계정에 대해 사법 당국에 알리지 않은 점을 깊이 사과드린다"며 "말로는 결코 충분하지 않다는 것을 알지만, 지역사회가 입은 피해와 돌이킬 수 없는 상실을 인정하기 위해 사과가 필요하다고 믿는다"고 적었다. 또한 OpenAI의 초점은 "이런 일이 다시는 일어나지 않도록 모든 단계의 정부와 협력하는 데 계속 맞춰질 것"이라고 강조했다.

이비 주 총리는 X(옛 트위터) 게시글을 통해 올트먼의 사과가 "필요하지만 텀블러 리지 가족들이 입은 참혹한 피해에 비하면 턱없이 부족하다"고 언급했다. 캐나다 당국은 인공지능에 대한 새로운 규제를 검토 중이지만 아직 최종 결정은 내리지 않은 상태다.