미국인 15%, AI 상사 밑에서 일할 의향 있다… 퀴니피악대 설문 결과

퀴니피악 대학교가 발표한 설문조사에 따르면, 미국인의 15%가 AI 프로그램이 업무를 배정하고 일정을 관리하는 직속 상사 역할을 하는 직장에서 일할 의향이 있다고 답했다. 이번 설문은 2026년 3월 19일부터 23일까지 미국 성인 1,397명을 대상으로 실시됐다.

대다수 응답자는 인간 상사를 AI로 대체하는 것에 부정적이었지만, AI를 관리 역할에 활용하는 사례는 이미 확산되고 있다. 워크데이(Workday)는 직원 대신 경비 보고서를 작성하고 승인하는 AI 에이전트를 출시했다.

아마존은 중간 관리직의 일부 책임을 대체하는 새로운 AI 워크플로를 도입하면서 수천 명의 관리자를 해고했다. 우버의 엔지니어들은 실제 회의 전에 아이디어를 검토받기 위해 다라 코스로샤히 CEO의 AI 모델을 구축하기도 했다.

조직 전반에서 AI가 관리 계층을 대체하는 현상이 확산되고 있으며, 일부에서는 이를 '거대한 평탄화(The Great Flattening)'라고 부르고 있다. 머지않아 완전 자동화된 직원과 임원으로 운영되는 10억 달러 규모의 1인 기업도 등장할 수 있다는 전망이 나온다.

미국인들은 이러한 변화가 고용 시장에 미칠 영향을 우려하고 있다. 설문 응답자의 70%는 AI 기술 발전이 사람들의 취업 기회 감소로 이어질 것이라고 답했다.

현재 직장에 다니는 미국인 중 30%는 AI가 자신의 직업을 대체할 가능성에 대해 매우 우려하거나 다소 우려한다고 밝혔다. AI 도입이 가속화되면서 노동 시장의 구조적 변화에 대한 사회적 논의가 더욱 활발해질 것으로 보인다.