링크드인 "AI가 채용 감소 원인 아니다"… 2022년 이후 20% 줄었지만 금리 인상이 더 가까운 요인

마이크로소프트가 소유한 전문가 네트워킹 서비스 링크드인의 글로벌 정책·법무 최고책임자(chief global affairs and legal officer) 블레이크 로윗(Blake Lawit)이 이번 주 세마포르 월드 이코노미 서밋(Semafor World Economy summit) 인터뷰에서 자사 데이터상 2022년 이후 채용이 약 20% 감소했음을 확인했다.

다만 그는 채용 감소의 책임을 AI에 돌리는 시각에는 분명히 반박했다. 로윗은 "링크드인은 10억 명 이상의 회원, 기업, 일자리, 스킬을 포괄하는 이코노믹 그래프(economic graph)를 보유하고 있다. 노동시장에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지를 실시간으로 보여 주는 놀라운 뷰"라고 설명했다.

이어 "모두가 답을 알고 싶어 하는 질문, 즉 'AI가 지금 일자리에 영향을 주고 있는가'를 우리가 직접 들여다봤다. 솔직히 말해, 그런 영향을 보지 못했다"고 말했다.

그는 채용 감소의 원인을 AI가 아니라 금리 인상에 더 가깝게 연결지었다. 로윗은 "고객지원, 관리직, 마케팅 등 AI의 영향이 나타날 것으로 모두가 거론하는 영역에서, 우리가 만약 그런 영향을 보고 있었다면 바로 그 분야들에서 보였어야 한다. 그런데 그런 종류의 영향은 우리가 본 적이 없다"며 "채용은 줄어든 게 맞지만, 그쪽 분야가 더 줄어든 것은 아니다"라고 강조했다.

대학을 막 졸업한 청년들의 첫 취업 분야에서도 경력 중기·후기 인력 대비 채용 감소폭이 더 크지는 않다고 그는 덧붙였다. 다만 향후 상황은 달라질 수 있다고 경고하면서 "미래에도 일어나지 않을 것이라는 의미는 아니다. 다만 아직은 아니다"라고 선을 그었다.

그는 일자리 자체가 사라지는 흐름과는 별개로 직무 내용의 급격한 변화에는 무게를 실었다. 평균적인 직무를 수행하기 위해 필요한 스킬은 지난 수년간 25% 변화했고, AI의 부상에 따라 링크드인은 그 수치가 2030년까지 70%에 이를 것으로 본다는 것이다.

로윗은 "그러므로 직장을 옮기지 않더라도, 당신의 직무가 당신을 바꾸고 있다"는 말로 인터뷰를 마무리했다.