우버 COO 앤드루 맥도널드 '클로드 코드 AI 지출 정당화 점점 어렵다'

우버가 2026년 시작 4개월 만에 연간 AI 예산을 모두 소진한 것으로 보도된 가운데, 회사가 AI 투자에서 실질적인 수익이 나오는지 의문을 제기하기 시작했다고 더 버지가 전했다.

앤드루 맥도널드 우버 사장 겸 최고운영책임자는 팟캐스트 'Rapid Response' 인터뷰에서 클로드 코드 토큰 소비가 늘어나는 만큼 소비자에게 전달되는 유용한 기능이 함께 늘어나지는 않고 있다고 말했다.

맥도널드는 "그 연결고리는 아직 없다. 더 많은 것이 출시되고 있을 수는 있지만, '이제 정말로 25% 더 많은 유용한 소비자 기능을 만들고 있다'고 통계 하나로 선을 긋기는 매우 어렵다"고 말했다.

그는 앞으로 분기와 연도가 지나면서 더 명확해질 수도 있지만, 일부 기초 지표가 천문학적인 방향으로 움직이고 있더라도 지금 그 연결을 보여주기는 쉽지 않다고 덧붙였다.

우버는 2025년 연구개발에 34억 달러를 지출했으며, 이는 전년 대비 9% 늘어난 규모다.

이번 달 초 다라 코스로샤히 우버 CEO는 늘어나는 AI 투자를 사람을 덜 채용하는 방식으로 상쇄하고 있다고 밝힌 바 있다.

맥도널드는 "이제는 토큰 소비와 그에 따른 비용, 그리고 인력의 트레이드오프를 이야기해야 할 시점"이라며 "사용자에게 출시되는 유용한 기능·기능성과 직접 연결하지 못한다면 그 거래는 점점 정당화하기 어려워진다"고 강조했다.